Decizia manageriala a unei companii de taximetrie

DECIZIA MANAGERIALA A UNEI COMPANII DE TAXIMETRIE

O firma de taximetrie hotaraste sa schimbe autoturismele uzate,trecute de un numar de 500.000 de km,avand posibilitatea de a alege din 4 oferte atractive:Volkswagen,

Audi,Skoda,Opel.Nu exista mare diferenta intre preturile autoturismelor.Compania de taximetrie are nevoie de 10 autoturisme si are sanse de 55% de a obtine un credit bancar care ar reduce numarul ratelor de la 60 de luni la 36.Interesul acestuia de a reduce ratele este pentru a reduce dobanda.Decizia managerului nu este una usoara iar managerul apeleaza la algoritmii problemelor decizionale in conditii de risc.

Pentru inceput se recurge la identificarea procesului decizional si alcatuirea matricei de decizie:

V-numarul variantelor -4 L1-55%(sansele ratelor de a fi reduse

X1-pretul(mii de euro;tva inclus)(tendinta de minim) de la 60 la 36)

X2-termenul de livrare zile)(tendinta de minim)

X3-dobanda(%)(tendinta de minim)

X4-garantie(ani)(tendinta de maxim)

X5-aspectul exterior(dotari)(tendinta de maxim)

X6-prestigiul marcii tendinta de maxim)

Aspectul exterior se va cuantifica in:

Satisfacator;cu valoare egala cu 6

Placut:cu valoarea egala cu 8

Foarte placut:cu valoarea egala cu 10

Fiabilitatea se va cuantifica in:

Mai putin fiabil:cu valoare egala cu 6

Fiabil;cu valoarea egala cu 8

Foarte fiabil:cu valoarea egala cu 10

Normalizarea consecintelor prin calculul utilitatilor cu ajutorul urmatoarelor relatii:

Uijk Cijk-Cijk(max))/(∑i=1la m Cijk-mCijk(min)) - pentru tendinte de maxim

Uijk Cijk(max)-Cijk)/mCijk(max)-∑i=1 la mCijk) - pentru tendinte de minim

Calcule pentru prima coloana: Calcule pentru coloana a-2-a:

U11=(8-7,6)/(4X8-(8+7,6+7,8+7,7))=0,4/0,9=0,44 U21=(16-15)/(4x16-(15+12+16+14))=1/7=0,14

U12=0 U22 16-12)/7=4/7=0,57 U13=(8-7,8)/0,9=0.22 U23=0

U14 8-7,7)/0,90,33 U24=2/7=0,28

Calcule pentru coloana a-3a: Calcule pentru coloana a-4-a:

U31 9-6)/((4x9)-(6+8+5+9))=3/8=0,37 U41=(5-3)/((4+7+5+3)-4x3)=2/7=0,28

U32 9-8)/8=0,12 U42=(7-3)/7=4/7=0,57

U33 9-5)/8=0,5 U43=0

U34=0 U44=4-3/7=1/7=0

Calcule pentru coloana a-5-a: Calcule pt coloana a-6-a:

U51:(8-6)/((6+8+10+6))=2/6=0,33 U61:(8-6)/6=0,33

U52:(10-6)/6=0,66 U62:(10-6)/6=0,66

U53:0 U63:0

U54=0 U64:(8-6)/6=0,33