Planul de marketing privind strategia de vanzare a sc. o'brian promotion srl

PLANUL DE MARKETING PRIVIND STRATEGIA DE VANZARE A SC. O'BRIAN PROMOTION SRL.

PE DIVIZIA SKINY

CUPRINS

ANALIZA SITUATIEI

Istoricul companiei

1.2 Descrierea serviciilor firmei

1.3 Analiza SWOT

1.4 Pozitia firmei

Istoric vanzari

1.6 Marketing Mix

1.7 Perfectionarea politicii de relatii cu clientii

STABILIREA OBIECTIVELOR

Pentru primele sase luni

2.2 Pentru urmatoarele sase luni

2.3 Pentru anul 2006

CONCURENTA SI DEFINIREA STRATEGIEI

3.1 Firmele concurente si preturile practicate de acestia

3.2 Tipul de strategie ce trebuie aplicat

3.3 Definirea tacticii

CAPITOLUL 1

ANALIZA SITUATIEI

Istoricul companiei

SC. O'Brian Promotion SRL. este o societate comerciala cu capital privat infiintata in anul 1998, avand ca obiect principal de activitate vanzarea de articole publicitare, actiuni cu caracter promotional, advertising.

Incepand din anul 2000, SC O'Brian Promotion SRL a devenit unicul importator al produselor SKINY ( lenjerie intima ), al firmei producatoare Skiny bodywear GmbH - Austria.

Descrierea serviciilor firmei

SC. O'Brian Promotion SRL, comercializeaza o gama larga de produse Skiny, tuturor firmelor interesate in achizitionarea si revanzarea acestor produse, lanturilor de magazine si direct clientilor finali.

Prim intermediul compartimentului de marketing, firma ofera consultanta privind strategia de pozitionare, promovare si vanzare a produselor.

Studiile de piata pe care le-am avut la dispozitie, au aratat ca printre lucrurile pe care clientul (destinat segmentului nostru de produse), le asteapta de la noi sunt urmatoarele:

Produse de calitate.

Diversitate produse.

Raport calitate pret.

Campanii promotionale.

Analiza SWOT

Puncte tari

Firma noastra se bazeaza pe anumite calitati constitutive pe care nici una dintre firmele concurente nu le prezinta in totalitate. Atuurile pe care firma mizeaza sunt cele stabilite de studiile de piata si sunt astfel concepute incat sa raspunda nevoilor si asteptarilor clientilor.

varietate de produse;

produse de calitate;

bun raport calitate - pret;

negocierea preturilor ptr. clientii mari si lanturile de magazine;

consultanta privind strategia de pozitionare, promovare si vanzare a

produselor;

-contracte de colaborare deosebit de avantajoase;

Puncte slabe

In aceasta piata concurentiala densa, lupta este grea si foarte

dura,fiind dusa pentru fiecare client, care avand asa o oferta bogata, intr-un spatiu geografic relativ, strans, nu trebuie sa faca eforturi mari pentru a avea acces la mai multe variante de produse.

De ar fi necesar, dezvoltarea unui magazin propriu de desfacere a produselor Skiny, care sa dezvolte nu numai cifra de afaceri a societatii ci si imaginea marcii in fata consumatorilor finali.

Oportunitati

Exista anumite conditii care fac mai usoara lansarea marcii pe piata.

In primul rand Skiny nu reprezinta un produs sezonier si se poate exploata la maxim acest lucru, avand in vedere faptul ca lenjeria intima reprezinta un produs indispensabil pentru toata lumea si in orice anotimp.

Amenintari

Exista anumite riscuri si amenintari pentru o afacere in domeniul lenjeriei intime. Printre acestea se numara scaderea nivelului de trai, vizibil in ultimii ani, concurenta neloiala si concurenta ilicita ( prod. din China ).

Pozitia firmei

Publicul tinta al firmei noastre este alcatuit din doua categorii; in primul

rand tinerii intre 18 - 35 ani si in al doilea rand persoanele ce se incadreaza in categoria de varsta 35 - 50 ani. Primii sunt tentati de produsele "Trend" pentru ca au un permanent contact cu "ultima moda". Cealalta categorie de varsta prefera produsele "Basic", pentru ca inclina mai mult spre "clasic".

Politica firmei este aceea de apermanentiza legaturile cu clientii sai astfel incat acestea sa devina legaturi permanente cu niste "clienti fideli". Acesta este cuvantul cheie al reusitei intregii afaceri, multumirea unui client, astfel incat el sa revina la aceeasi firma si cu un nou client.

Dupa cum am aratat mai sus, firma noastra se distinge de concurenta sa prin serviciile oferite,consultanta gratuita in materie de vanzari si merchandising, bonusurile pentru fidelitate, profesionismul si competenta angajatilor.

Istoric vanzari 2005

In anul 2005, SC. O'Brian Promotion SRL. a realizat o cifra de afaceri de

120.175 RON (aprox. 33.000 Euro), structurata dupa cum urmeaza:

96.000 RON - magazinul propriu de desfacere

24.175 RON - colaboratori

Este de mentionat faptul ca in data de 30.09.2005 magazinul propriu de desfacere si-a incheiat activitatea.

Marketing Mix

• Produs

b)        Gama de lenjerie intima destinata copiilor, care cuprinde:

maieuri;

chiloti;

boxeri;

pantaloni scurti;

c) Gama de lenjerie intima destinata femeilor:

sutiene;

maieuri;

chiloti;

body-uri;

malete de corp;

halate de baie;

pantaloni de casa;

jachete;

pijamale.

d)       Gama de lenjerie intima destinata barbatilor:

maieuri;

malete de corp;

chiloti;

boxeri;

pantaloni de casa;

pijamale.

e)Gama de costume de baie destinata atat femeilor cat si barbatilor.

Pret

Preturile produselor sunt variabile in functie de gama si modelele

comandate si se va tine cont, ca mereu clientul sa fie multumit de raportul calitate-pret. Plata se poate face si dupa un termen de maxim 90 de zile de la momentul livrarii, dar se poate negocia si plata pe masura vanzarii pentru clientii cheie. Negocierea preturilor se face direct cu reprezentantii firmei care vor asigura clientului cea mai buna optiune posibila.

Plasament / Piata

Vanzarea produselor noastre se face direct de la sediul firmei si prin

intermediul reprezentantilor firmei sau , mai nou, prin intermediul magazinului

electronic la adresa: www.skiny-lenjerie.ro.

In momentul de fata SC.O'Brian Promotion SRL. colaboreaza cu 4 firme in

Bucuresti si cu alte 4 firme in tara, respectiv: Pitesti, Ploiesti, Constanta si Cluj.

Promovare

prospectare si analiza de piata

oferta ferma;

magazin electronic si site oficial: www.skiny.com;

carti de vizita;

cautarea firmelor nationale ce ne pot fi partenere;

publicitate in revista Eva;

Perfectionarea politicii de relatii cu clientii

a) politici de atragere de noi clienti - identificare, contactare, prezentare, demonstratie, ofertare, etc.

b) politici de mentinere si fidelizare a clientilor existenti - adaptarea pretului, contactare periodica, fise de observatie, respectarea cu seriozitate a termenelor de livrare, metodologie de abordare si solutionare a eventualelor probleme ce pot aparea pe parcursul utilizarii produselor, cadouri promotionale (cu ocazia diferitelor sarbatori sau evenimente importante), organizarea de evenimente pentru clienti (receptii, cocktail - uri, etc).

CAPITOLUL 2

STABILIREA OBIECTIVELOR

Pentru primele sase luni

Dublarea numarului de colaboratori in Bucuresti

Incercarea de recastigare a clientilor vechi

Cresterea cifrei de afaceri a societatii

Deschiderea unui magazin de prezentare si desfacere Skiny

Continuarea mediatizarii marcii Skiny

Marirea cotei de piata in Bucuresti

Analiza activitatii

Pentru urmatoarele sase luni

Reimprospatarea imaginii firmei

Contactarea marilor lanturi de magazine

Analiza activitatii

Eficientizarea muncii colaboratorilor

Extinderea la nivel national

Pentru anul 2006

Cresterea numarului de colaboratori

Dublarea cifrei de afaceri din 2005

Obtinerea de profit si reinvestirea lui

Mediatizarea noilor campanii ale firmei

Cresterea cotei de piata

Analiza activitatii si a imaginii firmei

CAPITOLUL 3

CONCURENTA

SI DEFINIREA STRATEGIEI

Firmele concurente si preturile practicate de acestia.

Tipul de strategie ce trebuie aplicat

Ca urmare a analizarii situatiei, cel mai adecvat tip de strategie ce ar

trebui aplicat, tinand seama de obiectivele propuse, este strategia de tip

ofensiv, aceasta asigurand pe de-o parte generarea de venituri prin

reprezentanta proprie, iar pe de alta parte atragerea de noi clienti.

Definirea tacticii

Tinand cont de tendintele marilor lanturi de magazine, care comercializeaza marci cu renume, de a se dezvolta " pe propriile picioare " prin extinderea propriilor magazine, este imperios necesar dezvoltarea unui magazin propriu de promovare si desfacere.

Acest lucru implica o directionare precisa a consumatorului final si nu in ultimul rand o crestere a cotei de piata.

Combinat cu o mediatizare puternica pe plan local si cu creearea unor promotii la punctele de vanzare, aceste solutii ar trebui sa contribuie substantial la dezvoltarea brand-ului Skiny, pe piata, in randul potentialilor parteneri si totodata la dezvoltarea financiara a societatii.