Nivelurile de aplicare ale eticii in afaceri

Nivelurile de aplicare ale eticii in afaceri

Conceptele centrale cu care opereaza etica afacerilor sunt: datorie si utilitate. Afacerile sunt un mediu care este perceput ca mai putin nobil, eventual un mediu fara 'scrupule' fiindca este legat de profit. Viciile clasice, cum ar fi lacomia sau avaritia, trec drept motivatii frecvente pentru intrarea in lume afacerilor.

Aceasta nu inseamna ca nu a existat o tendinta permanenta ca afacerile sa fie guvernate de valori si norme morale, oricat ar parea de paradoxal, avand in vedere tipul de motivatii amintite mai sus.

In afaceri pot sa fie detectate cateva niveluri de aplicare ale eticii:

1. Nivelul micro - este cel care se stabileste intre indivizi in baza principiului corectitudinii schimbului. Acest nivel este mai aproape de etica traditionala si cuprinde: obligatii, promisiuni, intentii, consecinte, drepturi individuale. Toate acestea se afla sub principiile schimbului cinstit, castigului cinstit, tratamentului corect. Unui astfel de nivel i se aplica ceea ce Aristotel numea dreptate comutativa, cea practicata intre egali. O firma care vinde masini, trebuie sa-si previna cumparatorii daca ele au defecte la sistemul de franare sau o firma care vinde anticonceptionale trebuie sa previna clientii ca acestea produc dereglari hormonale. Clientul trebuie considerat rational, autonom si trebuie informat ca sa poata cumpara serviciul sau produsul in cunostinta de cauza.

2. Nivelul macro - se refera la reguli institutionale sau sociale ale comertului, ale lumii afacerilor. Conceptele centrale cu care se opereaza pentru acest nivel sunt: dreptate si legitimitate. Problemele puse in contextul nivelului macro sunt de natura filosofica, preponderent etica si sunt de tipul urmator: Care e scopul pietei libere? Este proprietatea privata un drept prioritar? Este drept sistemul de reglementare al pietei? Ce rol trebuie sa aiba statul in afaceri? Sunt corecte si echitabile politicile de impozitare aplicate firmelor?

3. Nivelul corporatiilor. Discutiile etice se refera preponderent la rolul jucat in societate, la responsabilitatea sociala si internationala a corporatiilor.

Nivelul macroeconomic pune si problema stringenta a problemelor etice in globalizarea afacerilor. Ele apar mai ales cand unele corporatii internationale desfasoara afaceri in tari cu economii slab dezvoltate, cu un nivel mai redus de maturizare a constiintei civice. Consimtamantul obtinut in urma unei informari deficitare sau mincinoase (in reclama unor produse), dreptul la un mediu natural sanatos (ecologizarea Occidentului prin transferul tehnologiilor poluante in Est), utilizarea unor practici neloiale (dumpingul sub forma inlesnirilor de taxe acordate in tarile lumii a treia), dependenta de corporatii (cresterea polarizarii sociale din cauza dominatiei corporatiilor in viata publica, in America Latina) sunt tot atatea exemple care demonstreaza necesitatea implicarii eticii manageriale si pe plan international.

Astazi, toate organizatiile din lume trebuie sa recunoasca importanta si necesitatea luarii in considerare a unor concepte ca: etica, morala, responsabilitate sociala, echitate si, totodata, sa incerce sa le implementeze in cultura lor organizationala.