Creeaza.com - informatii profesionale despre


Evidentiem nevoile sociale din educatie - Referate profesionale unice
Acasa » tehnologie » constructii » instalatii
centrala Homevox Universal - Manual de operare

centrala Homevox Universal - Manual de operare


Manual de operare

Este o vedere de ansamblu a modului de operare cu centrala Homevox Universal. Sunt explicate majoritatea posibilitatilor oferite de centrala. Mai intai vor fi prezentate posibilitatile de operare de la interioare, apoi functiile valabile atat pentru interioare cat si pentru liniile externe. Urmeaza functiile ce au legatura cu iesirile la exterior si intrarile apelurilor externe. In cele din urma vor fi explicate functiile ce nu tin te traficul intern-extern.

Bine de stiut! In cazul in care aveti un telefon cu memorii pentru numere de telefon va puteti folosi de acesta memorand functiile cele mai folosite pentru programarea centralei.



Nota: S-au folosit prescurtarile:

- In pentru unul din interioare 11-18

L pentru liniile externe L1, L2 sau L3

Nr numar telefonic extern

Apel general

Daca doriti sa cautati pe cineva in firma, cu o combinatie de 2 taste puteti apela toate interioarele.

Ridicati receptorul si la venirea tonului formati 60. Toate interioarele vor suna.

Apel codificat

Centrala are posibilitatea de a suna toate interioarele dintr-o data cu trei sonerii distincte. Functie de felul soneriei persoana careia i se atribuie o anumita sonerie va putea prelua apelul de la orice interior.

Ridicati receptorul si, la venirea tonului formati una din cele trei combinatii : 63, 64 sau 65. Toate interioarele vor suna diferit in functie de combinatia de cifre.

Functia "Tasta 5"

In cazul in care interioriul pe care-l apelati este in convorbire formand tasta 5 centrala va va atentiona cand se va elibera. La eliberarea interiorului centrala va suna in primul rand interiorul de la care s-a format tasta 5 iar la ridicarea receptorului acestuia va forma automat interiorul ce era ocupat.

Formati numarul iar pe tonul de ocupat formati tasta 5 si puneti receptorul in furca.

Dezactivarea "tastei 5" se face formand #5 dupa ridicarea receptorului si venirea tonului de interior.

Intrarea peste ocupat (numai in cazul in care se da acces la acest serviciu)

In cazuri urgente, cand se doreste o convorbire ce nu poate suferi amanare interiorul programat sa intre peste ocupat poate intrerupe legatura existenta si continua convorbirea cu interiorul solicitat.

Se ridica receptorul. Se formeaza interiorul dorit. Pe tonul de ocupat se apasa tasta 1. Interiorului solicitat i se va intrerupe convorbirea initiala si va intra in direct cu dumneavoastra.

Preluarea unui apel destinat unui interior de la alt interior

In cazul in care auziti un interior sunand si stiti ca persoana solicitata nu este disponibila puteti prelua apelul de la interiorul dv.

Se ridica receptorul si la venirea tonului de interior se formeaza combinatia 81. Veti intra astfel in convorbire cu cel ce a apelat interiorul respectiv.

Devierea interiorului (follow-me)

In cazul in care mergeti in alt birou pentru o perioada mai lunga si doriti sa fiti si in acest birou disponibil puteti sa va deviati interiorul in noua locatie. (si in cazul in care interiorul dv. prezinta ton de ocupat) Un apel pe interiorul dv va suna interiorul stabilit pentru deviere.

Activarea devierii: Se ridica receptorul interiorului ce se doreste deviat si se asteapta tonul de interior. Functie de ce fel de deviere dorim se tasteaza:

- *21 In # sau 96821 In # pentru devierea tuturor apelurilor

- 9682 N In # deviere dupa N apeluri N=2-9

- 96831 In # deviere cand interiorul este ocupat

Dezactivare de la interiorul ce a fost deviat: Se ridica receptorul si pe tonul de interior se formeaza:

- # 21 # sau 96820 # pt deviera tuturor apelurilor

- 96820 # anuleaza devierea dupa un nr N de apeluri

- 96830 # anuleaza devierea cand interiorul este ocupat

Dezactivare de la alt interior decat cel deviat

- # 21 # In # sau 96820 In # pt anularea tuturor apelurilor

- 96820 In # anuleaza devierea dupa N apeluri

96830 In # anuleaza devierea la ocupat

Convorbire in asteptare

O convorbire se poate pune in asteptare cand doriti sa vorbiti cu altcineva in biroul unde ati fost apelat si nu doriti ca interlocutorul sa aiba acces la aceasta.

Punere in asteptare: In timpul convorbirii apasati tasta "Flash"

Pentru continuarea convorbirii se apasa inca o data tasta "Flash"

Transferul unei convorbiri

Fara cererea acordului

Din convorvirea initiala apasati tasta "Flash" si pe ton de disc formati interiorul dorit apoi lasati receptorul in furca.

Cu acordul apelatului

Din corvorbirea initiala apasati tasta "Flash", formati nr de interior si asteptati pana vi se raspunde. Cereti acordul pentru transfer si in cazul in care vi se aproba lasati receptorul in furca.


In cazul in care tranferul a fost efectuat intre 2 linii interne iar apelatul nu va raspunde timp de un minut legatura se va intrerupe, iar cel ce a fost transferat va primi ton de ocupat.

Daca transferul se face pentru un apel extern iar dupa un minut nu i se va raspunde, linia externa se va intoarce pentru inca 30 secunde si va apela

centrala sau postul de operare. Daca nici dupa aceste 30 secunde nu i se va raspune apelantul extern va primi ton de ocupat.

In cazul in care birourile sunt apropiate si se observa ca interiorul spre care s-a facut transferul nu raspunde se poate prelua apelul formand 81.

Parcarea unei convorbiri

Se foloseste atunci cand vreti sa vorbiti cu altcineva telefonic (intern sau extern) fara ca interlocutorul sa poata auzi convorbirea si fara sa intrerupeti legatura initiala.

Mai este folosit atunci cand apelat din exterior fiind, nu stiti la ce interior se afla persoana solicitata.
Astfel intalnim mai multe situatii:

vrem sa vorbim telefonic cu alt interior sau un nr extern, dar de la celalalt capat nu se raspunde. Se revine la convorbirea initiala apasand iar tasta "Flash" .

cineva ridica receptorul, dar nu este cel cautat

este persoana ce o cautati, iar dupa ce v-ati consultat vreti sa reveniti la convorbirea initiala.

In toate aceste situatii se pune mai intai in asteptare convorbirea initiala cu tasta "Flash", apoi se revine tot cu tasta "Flash", fara sa punem receptorul in furca. Daca dorim sa transferam convorbirea catre cel cu care ne-am consultat punem receptorul si convorbirea va fi transferata.

Parcare cu revenire de mai multe ori

Cu ajutorul acestei functii se poate efectua 2 convorbiri in paralel, fara ca partenerii dv de convorbire sa se auda intre ei. Se poate vorbi pe rand, cu unul sau cu celalalt.

Stabilirea unuei noi convorbiri: in timpul convorbirii initiati alta convorbire apasand "Flash"si tasta 2 apoi Interior sau nr extern. Pt revenirea la convorbirea veche apasati inca o data "Flash". Apoi daca vreti sa vorbiti iar cu al doilea partener apasati tasta 2 si tot asa, revenirile fiind nelimitate. In cazul in care nu mai doriti sa reveniti la legatura anterioara puteti pune receptorul in furca iar interlocutorul va primi ton de ocupat.

Teleconferinta

Se poate initia o a doua convorbire intern sau extern si continua convorbirea in trei.

In timpul canvorbirii se apasa tasta "Flash" apoi la venirea tonului se apasa tasta 3 apoi se formeaza Interiorul sau un nr extern si se apasa inca o data tasata "Flash"

Se va intra in convorbire si cu persoana apelata ulterior. La terminarea convorbirii se pune receptorul in furca.

Parcarea unui apel extern

Este folosita atunci cand, apelat din exterior fiind, nu stiti la ce interior se afla persoana solicitata si doriti sa o cautati sunand alte interioare. Mai este folosit atunci cand, in convorbire fiind, auziti o alta apelare externa si vreti sa raspundeti fara sa pierdeti legatura anterioara.

Preluarea unui apel extern in timp ce sunteti in convorbire (sunteti semnalizat cu un beep la fiecare 5 secunde in timpul convorbirii): Apasati tasta "Flash" urmata de 81 .

Parcarea liniei externe : In timpul convorbirii apasati tasta"Flash" urmata de 80 . Reluarea convorbirii parcate se face ridicand receptorul din furca si pe ton de interior formand 80 .

Protectia datelor

In cazul in care aveti montat un fax sau modem ce poate fi perturbat de beep-ul ce anunta un nou apel puteti activa acest serviciu si nu veti mai fi deranjat de beep. Interiorul nu poate fi deranjat temporar nici de alte apeluri externe sau interne.

In timpul convorbirii apasati "Flash" si apoi tasta 7.

Repetarea ultimului nr format (redial)

Se ridica receptorul si pe tonul de interior se formeaza 50 .

Formarea automata ultimului nr format:

Se ridica receptorul si se tasteaza 50. La venirea tonului de ocupat nu se pune receptorul in furca. Centrala va forma de cateva ori nr respectiv pana ce acesta va fii disponibil.

Iesirea la exterior

Iesire selectiva pe o anumita linie:

- Ridicati receptorul si tastati 91 pt preluarea L1 si 92 pt preluarea L2 . Veti primi un nou ton de linie externa si puteti forma nr dorit.

Iesire cu protectie de date: apasati tasta 7

Iesire aleatoriu pe orice linie : apasati tasta 0 (sau pe cea dedicata in cazul in care este activata splitarea liniilor)

Rezervarea liniei externe

In cazul in care apasand tasta 0 primiti ton de ocupat, deci nici o linie externa nu e disponibila, puteti forma inca o data 0 pe ton de ocupat si centrala va va semnaliza cand se va elibera o linie externa. Astfel la eliberarea unei linii veti fi apelat si, la ridicarea receptorului in cel mult 30 secunde veti fi pus in legatura directa cu linia disponibila. (deci vine direct ton de linie, nu mai trebuie sa il preluati apasand inca o data tasta 0 sau 91, 92)

In cazul in care parasiti biroul si vreti sa anulati rezervarea liniei puteti tasta pe tonul de interior #0 si rezervarea va fi anulata.

Folosirea unui nr din agenda centralei

Pentru o locatie corespunzatoare celor 7 numere generale:

Se ridica receptorul si se formeaza una din locatiile 51-57

Pentru o locatie specifica interiorului (locatie individuala):

Se ridica receptorul si se formeaza 58 sau 59

In cazul in care nr solicitat e ocupat, dupa ce ati format locatia 51-59 pe tonul de ocupat nu puneti receptorul in furca. Centrala va incerca sa stabileasca legatura formand de cateva ori nr din locatie.

Memorarea numerelor in agenda centralei

Setarea numerelor individuale:

Nr 1 (58)  97581 Nr de memorat #

Nr 2 (59) 97591 Nr de memorat #

Stergere din memorie

Nr 1 97580 #

Nr2 97590 #

Stergera ultimului nr format

La aparitia tonului de interior formati 96500 #

Programarea ca desteptatorul sa sune in acelasi moment in fiecare zi

Activare 97681 Timp #

Control timp si activare 97682 Timp #

Dezactivare 96690 #

(unde Timp este in format 00-23 ore si 00-59 minute)

Programarea desteptatorului sa sune o singura data

Setare 97691 Timp #

Control timp si activare 97692 Timp #

Dezactivare 96690 #

Babyfoon (monitor)

Setare pe linie interna:

Daca se uzeaza aceasta functie puteti de la oricare alt interior sau de pe liniile externe asculta ce se aude in preajma interiorului setat ca babyfoon. Puteti asculta ce se intampla, inchide si reveni de cate ori doriti.

Activare babyfoon  se ridica receptorul interiorului unde se doreste activarea functiei si se tasteaza 96855 # Se lasa receptorul langa furca.

Dezactivare Se pune receptorul in furca

Setare pe linie externa si interior:

Activare  9685 L # (L = linia externa 1 sau 2)

Activare pe ambele linii 9685 4 #

Dezactivare  Se pune receptorul in furca

Protectie de date permanenta

Se foloseste la cuplarea unui modem pe unul din interioare (sau la transmiterea de date intre doua interioare). Interiorului protejat nu i se poate transfera o legatura, nu se poate parca si nici nu poate fi apelat.

Activare 96781 #

Dezactivare 96780 #

Pentru o cat mai buna intelegere a acestor servicii si pentru o activare-dezactivare a anumitor functii si servicii cititi mai in amanunt manualul de instalare si programare. (Asta numai in cazul in care aveti acces la toate functiile si serviciile centralei).

Centrala recunoaste un Flash de 100-200ms. In cazul in care telefonul are un timp de Flash mai mare (si acesta nu se poate modifica in intervalul precedent) se poate folosi tasta 1, dar numai dupa ce interiorul respectiv a fost programat sa foloseasca tasta 1 in locul celei Flash. In ultimul caz, toate referirile la tasta Flash se aplica si pt tasta 1. Mai multe amanunte in manualul de instalare si programare.





Politica de confidentialitate


creeaza logo.com Copyright © 2024 - Toate drepturile rezervate.
Toate documentele au caracter informativ cu scop educational.