Creeaza.com - informatii profesionale despre


Evidentiem nevoile sociale din educatie - Referate profesionale unice



Acasa » referate » management
Instruirea managementului de varf, a managerilor de la nivel mediu cu privire la sistemul de management al calitaȚii Și standardele iso

Instruirea managementului de varf, a managerilor de la nivel mediu cu privire la sistemul de management al calitaȚii Și standardele iso



INSTRUIREA MANAGEMENTULUI DE VARF, A MANAGERILOR DE LA NIVEL MEDIU CU PRIVIRE LA SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITA II ȘI STANDARDELE ISO

Instruirea managementului unei firme, se face atat la nivel superior, cat si la un nivel mediu.

La nivel superior, instruirea se realizeaza prin discutii intre manageri, in ceea ce priveste implementarea politicii de calitate, intocmirea planurilor de calitate, coordonarea activitatilor de analiza a cazurilor de nonconformitate, insruirea salariatilor pentru cunoasterea cerintelor sistemului de calitate si aplicarea politicii de calitate a organizatiei sau asigurarea si urmarirea mentinerii conditiilor pentru mentinerea calitatii.



La nivel mediu, instruirea are drept scop mobilizarea personalului pentru a imbunatati sistemul de calitate implementat de catre firma.

Instruirea sefilor departamente. Dupa cum reiese din practica internationala, aceasta etapa este foarte importanta, deoarece fara participarea personalului nu se va reusi implementarea cu succes a sistemului de management integrat.

Este importanta stabilirea si atribuirea responsabilitatilor, in domeniul calitatii, sefilor de departamente. Persoanelor carora li s-au atribuit responsabilitati trebuie sa dea dovada de competenta, in caz contrar ele trebuie instruite.

Instruirea sefilor de departamente se va organiza dupa anumite etape:

− Definirea obiectivelor si stabilirea strategiei de instruire;

− Atribuirea responsabilitatilor;

− Pregatirea programelor si materialelor de instruire;

− Livrarea;

− Evaluarea rezultatelor instruirii.

Aceste premise, precum si asigurarea competentelor necesare sefilor de departamente pentru implementarea sistemului de management sunt mentionate in manualul sistemului de management integrat.

Metode si tehnici de management:

Sedinta

Tabloul de bord


Metode de control

Activitatile de instruire se desfasoara pe categorii de personal astfel:

-instruirea personalului conducerii executive;

-instruirea personalului tehnic si economic;

-instruirea personalului de executie si control;

-instruirea personalului nou angajat.

In scopul informarii managerilor se vor organiza sedinte speciale la care acestea vor participa, numarul sedintelor fiind stabilit in functie de dimensiunea aparatului managerial.

In cadrul societatii S.C. Arcelormittal Roman S.R.L, managerii au fost instruiti cu privire la sistemul de management al calitatii si standardelor ISO. O buna pregatire a top managerilor in domeniul calitatii creeaza premisele unei bune definiri a obiectivelor calitatii, unei eficiente urmariri a implementatii sistemului calitatii la toate nivelurile ierarhice.

La nivelul principalelor compartimente din organigrama, se numesc responsabili cu calitatea. In cazul S.C. Arcelormittal Roman S.R.L., responsabilii cu calitatea sunt directorii fiecarui compartiment.

Planurile de instruire si testele de verificare a cunostintelor in domeniul managementului calitatii sunt elaborate de catre RMC, pentru tot personalul din organizatie, detalierea pe niveluri de pregatire realizand-o sefii departamentelor si compartimentelor. Aceste planuri de instruire si teste AQ urmaresc diseminarea cunostintelor si evaluarea nivelului de insusire a acestora, pe baza cerintelor din manualului calitatii, procedurile de sistem si generale, a standardului de referinta pentru SMC – SR EN ISO 9001:2008, a standardului de vocabular SR EN ISO 9000:2008 si a materialelor informative ale organismului de certificare.





loading...





Politica de confidentialitate

.com Copyright © 2020 - Toate drepturile rezervate.
Toate documentele au caracter informativ cu scop educational.


Proiecte

vezi toate proiectele
 PROIECT DE LECTIE Clasa: I Matematica - Adunarea si scaderea numerelor naturale de la 0 la 30, fara trecere peste ordin
 Proiect didactic Grupa: mijlocie - Consolidarea mersului in echilibru pe o linie trasata pe sol (30 cm)
 Redresor electronic automat pentru incarcarea bateriilor auto - proiect atestat
 Proiectarea instalatiilor de alimentare ale motoarelor cu aprindere prin scanteie cu carburator

Lucrari de diploma

vezi toate lucrarile de diploma
 Lucrare de diploma - eritrodermia psoriazica
 ACTIUNEA DIPLOMATICA A ROMANIEI LA CONFERINTA DE PACE DE LA PARIS (1946-1947)
 Proiect diploma Finante Banci - REALIZAREA INSPECTIEI FISCALE LA O SOCIETATE COMERCIALA
 Lucrare de diploma managementul firmei “diagnosticul si evaluarea firmei”

Lucrari licenta

vezi toate lucrarile de licenta
 CONTABILITATEA FINANCIARA TESTE GRILA LICENTA
 LUCRARE DE LICENTA - FACULTATEA DE EDUCATIE FIZICA SI SPORT
 Lucrare de licenta stiintele naturii siecologie - 'surse de poluare a clisurii dunarii”
 LUCRARE DE LICENTA - Gestiunea stocurilor de materii prime si materiale

Lucrari doctorat

vezi toate lucrarile de doctorat
 Doctorat - Modele dinamice de simulare ale accidentelor rutiere produse intre autovehicul si pieton
 Diagnosticul ecografic in unele afectiuni gastroduodenale si hepatobiliare la animalele de companie - TEZA DE DOCTORAT
 LUCRARE DE DOCTORAT ZOOTEHNIE - AMELIORARE - Estimarea valorii economice a caracterelor din obiectivul ameliorarii intr-o linie materna de porcine

Proiecte de atestat

vezi toate proiectele de atestat
 Proiect atestat informatica- Tehnician operator tehnica de calcul - Unitati de Stocare
 LUCRARE DE ATESTAT ELECTRONIST - TEHNICA DE CALCUL - Placa de baza
 ATESTAT PROFESIONAL LA INFORMATICA - programare FoxPro for Windows
 Proiect atestat tehnician in turism - carnaval la venezia




Metode de evaluare a intreprinderilor
COMUNICAREA
FACTORUL TIMP IN INVESTITII
Gestiunea calitatii productiei
Ciclul de productie, notiune si structura duratei ciclului de
Intreprinderea in context managerial european
Comportamentul consumatorilor colectivi
Comunicare manageriala



loading...

Termeni si conditii
Contact
Creeaza si tu