Creeaza.com - informatii profesionale despre


Cunostinta va deschide lumea intelepciunii - Referate profesionale unice



Acasa » afaceri » economie
ANALIZA COMPARATIVA PRIVIND DECIZIA DE EXTERNALIZARE A ACTIVITATII DE COLECTARE PRIN APELAREA LA SERVICIILE UNEI AGENTII EXTERNE SPECIALIZATE

ANALIZA COMPARATIVA PRIVIND DECIZIA DE EXTERNALIZARE A ACTIVITATII DE COLECTARE PRIN APELAREA LA SERVICIILE UNEI AGENTII EXTERNE SPECIALIZATE



DEPARTAMENTUL COLECTARE RETAIL

DIRECTIA CONSUMER RISC

ANALIZA COMPARATIVA PRIVIND DECIZIA DE EXTERNALIZARE A ACTIVITATII DE COLECTARE PRIN APELAREA LA SERVICIILE UNEI AGENTII EXTERNE SPECIALIZATE



DATE INFORMATIVE

Departamentul de Colectare Retail se confrunta in momentul de fata cu necesitatea luarii unor decizii in ceea ce priveste externalizarea activitatii de colectare dupa 120 DPD, precum si conditiile in care s-ar putea realiza acest lucru.

Prima decizie pe care trebuie sa o ia este daca sa efectueze colectarea integral “in house” – ca si pana acum – sau sa apeleze la o agentie specializata intr-un anumit moment al fluxului de colectare. In mod evident, fiecare dintre cele doua variante are avantajele si dezavantajele sale.

Departamentul de Colectare a efectuat o analiza de piata pentru identificarea eventualilor parteneri in acest domeniu. Concluzia acestei analize a fost ca piata din Romania este foarte slab dezvoltata in aceasta directie, comparativ cu alte tari europene (ca, spre exemplu, Polonia, unde exista cel putin 50-60 de agentii de colectare specializate) si ca urmare optiunile sunt restranse.

In scopul alegerii celei mai bune solutii au fost solicitate ofertele mai multor agentii externe specializate, cele mai importante fiind: COFACE INTERCREDIT ROMANIA, KSI KASOLVENZIA si CREDIT PLUS CONSULTING&COLLECTION.

In continuare, ne propunem sa gasim solutia optima prin efectuarea unei analize comparative intre ofertele celor trei agentii specializate, precum si intre solutia externalizarii si posibilitatea pastrarii activitatii de colectare integral pe plan intern si efectuarea ei ca si pana acum.

PREZENTAREA AGENTIILOR SPECIALIZATE

COFACE INTERCREDIT

CREDIT PLUS

KSI KASOLVENZIA

sediul central in Viena

opereaza in 8 tari europene

ofera servicii de gestionare a creditului in Europa Centrala si de Est

sediul central in Romania, Bucuresti

si-a inceput activitatea in 1999

sediul central in Hamburg

30 de ani de activitate

opereaza in 12 tari europene si in Statele Unite

2,000 angajati in toata lumea

profit de 212 mil euro in 2002

a demarat activitatea in Romania in anul 2003

3. SERVICII OFERITE

COFACE INTERCREDIT

CREDIT PLUS

KSI KASOLVENZIA

colectare creante ( persoane fizice si juridice )

rapoarte de credit(persoane juridice)

informatii de marketing

servicii de monitorizare

invoice management

consultanta gestionarea riscului de credit

recuperare debite

rapoarte de credit

sisteme de vanzari

managementul riscului

colectare creante persoane fizice

colectare creante persoane juridice

recuperare creante cross-border ( 70 tari acoperite)

servicii juridice

cesiune de creante


STRATEGII DE COLECTARE

COFACE INTERCREDIT

CREDIT PLUS

KSI KASOLVENZIA

Metodologia amiabila, care presupune:

Discutii telefonice(maxim 3)

Notificari (maxim3)

Notificari din partea avocatilor

Vizite la domiciliul debitorului daca este in Bucuresti si doar in anumite conditii

Discutii telefonice(maxim3)

- Notificari(maxim3)

Discutii telefonice(maxim3)

Notificari(maxim3)

COMISIOANE PRACTICATE (in functie de cuantumul si vechimea creantei): exemplificare pentru un debit de 1000 EUR:

COFACE INTERCREDIT

CREDIT PLUS

KSI KASOLVENZIA

minim 70 EUR – maxim 140 EUR

minim 200 EUR – maxim 250 EUR

minim 140 EUR – maxim 180 EUR

COSTURI TOTALE DEPARTAMENT INTERN DE COLECTARE RAIFFEISEN BANK

8.10 EUR

(detaliat in pagina urmatoare)

 


ANALIZA ACTIVITATE DEPARTAMENT INTERN DE COLECTARE RAIFFEISEN BANK

In ceea ce priveste strategia de colectare, cea utilizata de departamentul nostru este aceeasi (comparabila) cu cea a agentiilor externe, actiunile efectuate pentru colectarea unui debit fiind:

Apeluri telefonice

Notificari catre client semnate de ofiteri de colectare

Notificari catre client semnate si de executorul bancar

Notificari catre firma angajatoare semnate si de executorul bancar

In privinta costurilor implicate, in cazul exemplificarii aceleiasi situatii, de colectare a unui debit de 1,000 EUR, acestea includ:

costul celor 5 scrisori expediate (67 eurocenti/scrisoare X 5 scrisori): 3,35 EUR;

costul apelurilor telefonice (75 eurocenti/apel X 5 apeluri): 3,75 EUR;

costuri salariale 1EUR (s-a luat in considerare un salariu mediu de 300 EUR).





loading...




Politica de confidentialitate

.com Copyright © 2020 - Toate drepturile rezervate.
Toate documentele au caracter informativ cu scop educational.


Proiecte

vezi toate proiectele
 SCHITA DE PROIECT DIDACTIC GEOGRAFIE CLASA: a IX-a - Unitatile majore ale reliefului terestru
 PROIECT DIDACTIC 5-7 ani Educatia limbajului - Cate cuvinte am spus?
 Proiect atestat Tehnician Electronist - AMPLIFICATOARE ELECTRONICE
 Proiect - masurarea si controlul marimilor geometrice

Lucrari de diploma

vezi toate lucrarile de diploma
 Lucrare de diploma - eritrodermia psoriazica
 ACTIUNEA DIPLOMATICA A ROMANIEI LA CONFERINTA DE PACE DE LA PARIS (1946-1947)
 LUCRARE DE DIPLOMA MANAGEMENT - MANAGEMENTUL CALITATII APLICAT IN DOMENIUL FABRICARII BERII. STUDIU DE CAZ - FABRICA DE BERE SEBES
 Lucrare de diploma tehnologia confectiilor din piele si inlocuitor - proiectarea constructiv tehnologica a unui produs de incaltaminte tip cizma scurt

Lucrari licenta

vezi toate lucrarile de licenta
 LUCRARE DE LICENTA CONTABILITATE - ANALIZA EFICIENTEI ECONOMICE – CAI DE CRESTERE LA S.C. CONSTRUCTIA S.A TG-JIU
 Lucrare de licenta sport - Jocul de volei
 Lucrare de licenta stiintele naturii siecologie - 'surse de poluare a clisurii dunarii”
 LUCRARE DE LICENTA - Gestiunea stocurilor de materii prime si materiale

Lucrari doctorat

vezi toate lucrarile de doctorat
 Diagnosticul ecografic in unele afectiuni gastroduodenale si hepatobiliare la animalele de companie - TEZA DE DOCTORAT
 Doctorat - Modele dinamice de simulare ale accidentelor rutiere produse intre autovehicul si pieton
 LUCRARE DE DOCTORAT ZOOTEHNIE - AMELIORARE - Estimarea valorii economice a caracterelor din obiectivul ameliorarii intr-o linie materna de porcine

Proiecte de atestat

vezi toate proiectele de atestat
 PROIECT ATESTAT MATEMATICA-INFORMATICA - CALUTUL INTELIGENT
 Proiect atestat Tehnician Electronist - AMPLIFICATOARE ELECTRONICE
 ATESTAT PROFESIONAL LA INFORMATICA - programare FoxPro for Windows
 ATESTAT PROFESIONAL TURISM SI ALIMENTATIE PUBLICA, TEHNICIAN IN TURISM




NASTEREA SI DEZVOLTAREA CAPITALISMULUI EUROPEAN CA CENTRU DE IRADIERE ECONOMICA MONDIALA PANA IN SEC. XX
ANALIZA RATEI RENTABILITATII RESURSELOR CONSUMATE (RC)
Mecanismul pietei valutare. Cursuri valutare
Teorii fundamentale si modele globale privitoare la comportamentul consumatorului
Investitii atrase de intreprinderile mici si mijlocii prin imprumuturi cu emisiuni de obligatiuni
Valorile mobiliare
STUDIU DE FEZABILITATE HOTEL SWICK
Caracteristicile pietei de capital




Termeni si conditii
Contact
Creeaza si tu