Identificarea, clasificarea si ierarhizarea functiilor produsului

Identificarea, clasificarea si ierarhizarea functiilor produsului

Determinarea functiilor produsului si importanta acestora in cadrul valorii de intrebuintare a produsului.

Identificarea functiilor este regula care apare in cazul analizarii unui produs existent, de complexitate ridicata, avand un numar mare de functii principale si secundare si pentru care se impune identificarea tuturor functiilor produsului respectiv, deoarece in acest caz este posibil ca unele functii sa fie omise.

Pentru inlaturarea acestui neajuns, este recomandabil sa se descompuna mai intai produsul in subansamble si repere componente, iar apoi, pentru fiecare reper in parte sa se identifice, tinand seama de regulile de mai sus, functia sau functiile pe care le realizeaza, punandu-se intrebarea: "la ce serveste acest reper in ansamblul functional al produsului?", toate acestea prin intermediul unor chestionare tip.

Pentru stabilirea functiilor produsului, trebuie sa se realizeze descompunerea functionala a acestuia pana la gradul maxim de simplitate necesar.

Formula de definire a unei functii este de forma: verb + substantiv

Un alt mod de identificare a functiilor este acela de intocmire a unor tabele centralizate la nivel de subansamble sau repere, ca in tabelul de mai jos.

In alcatuirea listei de mai sus, trebuie sa se aiba in vedere ca la realizarea unei functii, pot participa mai multe repere si ca un singur reper poate contribui la realizarea mai multor functii.

Pe baza acestei liste, dupa eliminarea repetarilor de functii pentru acelasi repere pentru aceeasi functie, se poate alcatui nomenclatorul complet de functii. Acesta este de fapt tot o lista, care cuprinde definitia functiilor acceptate pentru un produs si simbolul asociat fiecarei functii (o litera majuscula).

Simbolizarea:

Schema bloc functii -repere:

Clasificarea functiilor se realizeaza pe baza urmatoarelor criterii:

1. dupa gradul de perceptie a functiilor:

- functii obiective, FO;

- functii subiective, FS.

2. dupa importanta functiilor in cadru produsului:

- functii principale, FP;

- functii secundare, FS;

- functii auxiliare, FA.

Se ierarhizeaza functiile utilizand una din procedurile de ierarhizare cunoscute de la curs (matricea patrata, matricea diagonala, etc.).

In cadrul metodei I&A.V. este foarte importanta ierarhizarea sau ordonarea functiilor, adica stabilirea pozitiilor relative si a ponderii fiecareia dintre functii in valoarea de intrebuintare a unui produs, tinand seama de punctul de vedere a utilizatorilor (consumator).

Se construieste mai intai matricea patrata, inscriindu-se functiile atat pe linie, cat si pe coloana, fara functiile secundare. Prin ancheta statistica efectuata de grupul pluridisciplinar de analiza a valorii, se compara functiile doua cate doua si se stabileste ordinea de preferinta, fara a cauta sa se determine o marime oarecare.

Matricea se completeaza astfel:

Pas 1 Se completeaza diagonala principala cu 1

Pas 2 Se compara doua cate doua, toate functiile din matrice

Pas 3  Se atribuie un punctaj de apreciere a rezultatului comparatiei relative.

Comparatia unei functii cu ea insasi, are ca rezultat valoarea "1" (diagonala principala a matricei)

Pas 4 Comparand functiile in matrice si atribuindu-le valori diferite stabilite la pasul 3, se poate realiza totalul punctajului obtinut pe fiecare coloana asociata functiilor.

Pas 5 Se determina ponderea (importanta) in procente si apoi se realizeaza ierarhizarea functiilor.

P_i= n_i/Sn_i , i=1,., k (nr. functii)

Exemplu: