Prevenirea comportamentelor defensive ale altora Prin modul in care ne raportam la celalalt ii putem induce sau, dimpotriva, reduce comportamentele defensive

Prevenirea comportamentelor defensive ale altora

Prin modul in care ne raportam la celalalt ii putem induce sau, dimpotriva, reduce comportamentele defensive.

Urmatoarele stiluri de comportament sunt de natura sa reduca defensivitatea interlocutorului:

- raportarea descriptiva la ceilalti, nu evaluativa;

- orientarea spre problema, nu spre control;

- spontaneitate;

Persoanele spontane castiga increderea celorlalti mult mai usor decat cele care au un comportament studiat.

- empatie;

Empatia este capacitatea de a experimenta perspectiva altuia, de a privi lumea prin ochii lui. Persoanele empatice ii inteleg mai bine pe cei din jur.

- egalitate;

- flexibilitate;

Acceptam ca ceilalti pot avea alte valori alte interese decat ale noastre si alt mod de a vedea lucrurile.