SISTEMUL INFORMATIC , INSTRUMENT AL MANAGEMENTULUI ORGANIZATIILOR ECONOMICO-SOCIALE

SISTEMUL INFORMATIC , INSTRUMENT AL MANAGEMENTULUI ORGANIZATIILOR ECONOMICO-SOCIALE

CONCEPTUL DE SISTEM

Sistemul reprezinta un ansamblu de elemente intercorelate functional ce actioneaza intr-un anumit scop.

Orice sistem se caracterizeaza prin :

intrari X_i

iesiri Y_i

procese in cadrul sistemului P_i

obiectivul(ele) sistemului Z_i

starea sistemului S_i

Intr-o forma sugestiva sistemul poate fi redat prin urmatoarea schema:

intrari X_i iesiri Y_i

Exemplul 1

Sistemul de calcul reprezinta calculatorul electronic cu multitudinea perifericelor , unde :

-X_i- reprezinta datele ce urmeaza a fi culese , transmise, verificate, stocate , prelucrate  si preluate din multiple medii si multiple forme ( voce, imagine, tastatura, poza etc.) ;

-P_(Xi)- reprezinta prelucrarea datelor la nivelul calculatorului ;

-Y_i-reprezinta rezultatele obtinute redate sub forma de situatii de informare -raportare (liste, tabele, grafice etc.) sau iesiri sub forma de imagine, sunet, miscare de obiecte (animatie ) ;

-Z_i- reprezinta tocmai dorinta utilizatorilor de a obtine iesirile sistemului in conditii de calitate sporita sub aspectul exactitatii, realitatii, oportunitatii, completitudinii informatiei, formei de prezentare s.a.m.d. ;

-S_i- pentru sistemul de referinta, ar putea consta in faptul ca calculatorul cu perifericele lui ar fi in stare normala de functionare sau afectate - fizic-degradate, virusate.

Exemplul 2

Si factorul uman , omul, poate fi privit ca un sistem biologic.

CONCEPTUL DE SISTEM CIBERNETIC 

Asupra oricarui sistem actioneaza o serie de factori perturbatori care pot genera un dezechilibru cu privire la modul de functionare al sistemului.

Factorul uman (managerii) are menirea de a interveni si a preintampina sau inlatura factorii perturbatori astfel incat sa mentina sistemul in stare normala de functionare.

Modalitatea prin care factorul uman intervine in reglarea sistemului poarta denumirea de conexiune inversa sau back. FEED BACK

De obicei se intervine atunci cand factorul uman constata ca iesirile sistemului nu sunt in concordanta cu obiectivele prestabilite  .

Y_i # Z_i

Marimea in care factorul uman intervine asupra reglarii starii sistemului poarta denumirea de factor de reglare (Δ X_i ).

In acest context, orice organizatie economico-sociala poate fi privita ca un sistem cibernetic si redat sub forma :

Factori perturbatori

X_iintrari  Y_iiesiri

-mat.prime  - produse finite 

-energie  - servicii prestate

-combustibil  Y_i # Z_i

- etc

CONCEPTUL DE SISTEM INFORMATIONAL 

Sistemul informational reprezinta un ansamblu de proceduri cu privire la culegerea, verificarea, transmiterea, stocarea si prelucrarea datelor in scopul satisfacerii cerintelor informationale necesare managerilor sau altor categorii de utilizatori finali procesul de fundamentare si elaborare a deciziilor.

Sistemul informational mai poate fi definit si in alte cuvinte de forma : sistemul informational poate fi privit ca ''umbra'' proceselor si fenomenelor economice ce se desfasoara in cadrul organizatiilor economico-sociale.

Sistemul informational opereaza cu o serie de concepte , dintre care amintim :

a)     Conceptul de circuit informational : reprezinta multitudinea compartimentelor sau unitatilor prin care circula/transmite un mesaj sau document primar, in momentul emiterii acestuia pana la destinatia finala. Circuitul informational ar reprezenta traseul parcurs de un mesaj sau document primar din momentul emiterii acestuia pana la destinatia finala.

EX : circuitul informational al facturilor, dispozitiilor de plata /incasare, bonurilor de consum etc.

b)     Conceptul de flux informational : reprezinta cantitatea sau volumul datelor ce se tranmsmit in cadrul circuitului informational.

Prin analogie, cele doua concepte amintite pot fi asociate cu un sistem de conducte prin care se aprovizioneaza cu apa potabila o localitate oarecare, unde sistemul de conducte ar echivala cu circuitul informational , iar debiul apei ce circula prin conducte ar echivala cu fluxul informational.

c)     Conceptul de date : datele reprezinta mesaje, simboluri sau caractere prin care se descriu sau se consemneaza caracteristicile /procesele obiectelor, fenomenelor din mediul inconjurator.

d)     Conceptul de informatie : informatia poate fi privita ca un caz particular al datelor. Datele pentru a putea fi considerate informatii trebuie sa indeplineasca cel putin urmatoarele trei conditii :

sa aiba semnificatie

sa prezinte interes

sa aduca un spor de cunoastere

Obs : Acelasi mesaj sau aceleasi date pentru o persoana oarecare poate sa aiba semnificatie de informatie, iar pentru alta persoana sa fie considerata o simpla data.

e)     Conceptul de decizie : decizia ar putea fi considerata un caz particular al informatiei.Ea se deosebeste de informatie prin faptul ca are un caracter de imperativa/ directiva.

CONCEPTUL DE SISTEM INFORMATIC 

Sistemul informatic reprezinta un ansamblu de proceduri, metodologii si tehnici de culegere, validare, transmitere , stocare, prelucrare automata a datelor in scopul satisfacerii cerintelor informatice necesare factorilor de decizie sau altor categorii de utilizatori finali in procesul de fundamentare si elaborare a deciziilor.

Din definitie, se poate desprinde ideea ca sistemul informatic reprezinta partea automatizata a sistemului informational.

In ceea ce priveste locul si rolul sistemului informational si al sistemului informatic, aceste aspecte pot fi redate si evidentiate prin urmatoara schema de forma :

X_i Intrari iesiri Y_i -p.finite,serv.

-mat.prime 

-energie-  date(inf)

-alte resurse decizii(inf)

inform. de la alte unitati ec.soc. inform. catre alte unitati ec.soc.

In ceea ce priveste locul sistemului informational si sistemului informatic in cadrul unei organizatii economico-sociale, se poate spune ca acestea ar reprezenta interfata dintre sistemul condus si sistemul de management ( de conducere ).

Rolul celor doua sisteme ar consta in culegerea si transmiterea , stocarea, prelucrarea datelor necesare utilizatorilor finali.

Prezenta sistemului informatic in care sistemul informational imprima acestea din urma noi valente de ordin cantitativ si calitativ, in sensul:

sub aspect cantitativ ofera facilitati sporite cu privire la prelucrarea unor volume mari de date;

sub aspect calitativ asigura sporirea calitatii informatiei, sub aspectele sporirii vitezei de raspuns a sistemului la cererile utilizatorilor ;

reducerea costului informatiei ;

sporirea exactitatii (preciziei) si realitatii informatiei ;

asigurarea oportunitatii situatiilor de informare, raportare ;

sporirea calitatii formelor de redare a rezultatelor finale etc.

Obs : In anumite tari cum ar fi : Anglia, S.U.A.,etc. se foloseste doar conceptul de sistem informational ( information system) , iar in alte tari ca : Franta, Romania s.a.m.d. se folosesc ambele concepte , atat cel informatic cat si cel informational.